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Para solicitar sua troca ou devolução envie um e-mail para contato@brasilfit.com e não se esqueça de colocar o número do seu pedido.

 

Eu tenho que pagar para realizar a troca?

Não, desde que a solicitação atenda ao prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento do produto.

 

 

Meu produto veio com defeito, e agora?

Se ao receber o produto, você identificar algum defeito entre em contato através do e-mail contato@brasilfit.com para que a troca possa ser realizada, lembrando que o produto não poderá ter indícios de uso.

Me arrependi da compra, vocês devolvem meu dinheiro?

A solicitação de devolução do produto deve ser feita em até 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento do mesmo.


 

Condições para Devolução:

- O produto não poderá ter indícios de uso.
- O produto precisa estar com todas suas etiquetas e tags

As condições acima citadas deverão ser cumpridas para que o reembolso ou o estorno da transação seja efetuado.

Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos a devolução e devolveremos o produto ao remetente sem consulta prévia.

Compras com Cartão de Crédito:

O estorno será feito através do próprio cartão e o prazo de devolução dos valores é de responsabilidade do seu banco.

Compras com Boleto:

A devolução será através de depósito bancário realizado na conta do titular e responsável pelo pedido.

 

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